email ke nokia tentang n70 yang extremely lambat banget

Kepada Yth. Bapak Gede,

Terima kasih atas e-mail bapak kepada Nokia Careline.

Sehubungan dengan pertanyaan bapak, dengan sangat menyesal kami sampaikan bahwa kami belum dapat memberikan penjelasan lebih jauh mengenai penyebab ponsel bapak mengalami masalah lambat dalam pengoperasiannya, sebelum kami memeriksa kondisi ponselnya secara fisik.

Untuk dapat membantu bapak memberikan penjelasan dan solusi yang terbaik untuk ponselnya, kami sarankan agar bapak membawa ponsel, kartu garansi dan bukti pembelian ke service centre Nokia terdekat. Teknisi profesional kami yang berpengalaman dan didukung oleh peralatan yang lengkap akan dapat membantu bapak memeriksa kondisi ponsel dan memberikan solusi terbaik yang dibutuhkan oleh ponselnya.

Untuk mengetahui service centre yang terdekat dari lokasi bapak, kami sarankan agar bapak memasuki situs http://www.nokia.co.id/nokia/0,,103106,00.html.

Sebagai tambahan informasi, kami sampaikan bahwa masa berlaku garansi ponsel Nokia  adalah dua belas (12) bulan dari tanggal pembelian. Mohon merujuk kepada bukti pembelian atau kartu garansi untuk mengetahui sisa masa berlaku garansi.

Mengenai pemakaian kartu memori dengan merek diluar Nokia, bersama ini kami informasikan bahwasanya Nokia tidak merekomendasikan penggunakan kartu memori merek lain selain Nokia. Agar bapak dapat memakai kartu memori yang bekerja dengan baik dengan ponsel N70, kami sarankan bapak untuk memakai kartu memori yang bermerek Nokia juga. Hal tersebut dikarenakan kartu memori Nokia sudah melalui test kelayakan (compatibility) dengan ponsel N70 sehingga tidak menyebabkan efek samping yang negatif.

Pak Gede, kami harap bapak bersedia melakukan saran yang kami sampaikan agar bapak dapat kembali menggunakan ponselnya dengan lebih nyaman.

Anda dapat mengunjungi situs kami di http://www.nokia.co.id untuk mendapatkan keterangan dan bantuan lebih lanjut mengenai produk Nokia anda.Jika anda masih mempunyai pertanyaan lain, silahkan mengirimkan email kepada kami atau hubungi Nokia Careline di (21) 52 66542.Kami beroperasi dari pukul 08.00 WIB sampai dengan 20.00 WIB, 7 hari dalam seminggu.

Untuk meningkatkan pelayanan kami, silakan jawab Survei Kepuasan E-mail Nokia. Silakan klik: http://www.nokia.co.id/caresurveys

Terima kasih,

XXX
Nokia Careline

Apakah anda mengetahui bahwa saat ini anda dapat memperbaharui perangkat lunak ponsel anda dengan cara yang mudah?
Silahkan kunjungi http://www.nokia.co.id/support untuk mengetahui apakah ponsel anda mendukung fasilitas ini dan anda dapat langsung mendownload “Nokia Software Updater”.

—– Message from XXX on Tue, 10 Jul 2007 01:56:22 +0000 (GMT) —–
To:
XXX
Subject:
subject.

[Salutations:Mr.]
[FirstName:gede]
[LastName:XXX]
[Gender:M]
[Email:XXX]
[CountryCode:+62]
[Country:Indonesia]
[MobilePhone:+62]
[Model:Nokia_N70]
[Imei:]
[State:]
[Postal:]
[Feedback:saya dulu punya nokia 6680, kemudian sekarang saya membeli nokia n70.
jika dibandingkan antara 6680 dan n70 terdapat banyak sekali perbedaan yang membuat n70 berada diatas 6680 (seperti memory C yang lebih besar, RAM yang 3 kali lebih besar), sistem operasi symbian yang lebih baru.
ini bisa diibaratkan seperti PC, dimana jika RAM dan memory lebih besar, maka bisa dipastikan kerja PC akan lebih bagus.
akan tetapi kenapa ini terbalik antar n70 dan 6680?
n70 terasa sangat lambat sekali.
saya memang sengaja tidak menaruh aplikasi di C:
dan memory yang saya gunakan adalah 512 MB Visipro, yang dulu pernah saya pakai di 6680. saat saya memakai 6680 memory tersebut dapat digunakan dengan sangat cepat.
tetapi setelah saya menggunakan n70. respon menunya terasa sangat lambat, screen kadang putih, dan terasa sangat lama.
respon menu-pun terasa sangat lama.

apakah ini karena pengaruh RAM yang besar?

saya sudah install TaskSpy untuk dapat selalu memonitor RAM n70 saya. dan saat saya menggunakan, RAM yang tersisa sebanyak 24 MB.
C: tersisa 18 MB

memory mungkin bukan alasan yang menyebabkan n70 ini lambat. jika MMCnya yang bermasalah, kenapa saat saya pindahkan ke 6680, memory ini begitu cepat dapat merespon aplikasi.
saat membuka aplikasi sangat cepat di 6680.

mohon pencerahan.
terima kasih]

=======================

email ini diperuntukkan kepada rekan2 yang punya n70 juga.
kali2 aja pengen email ke nokia, jadi jawaban yang akan didapatkan mungkin akan seperti ini.
jadi sebelum anda membuang2 waktu untuk mengetik email. mungkin ada baiknya anda baca dulu jawaban email yang saya dapatkan dari customer care nokia.

terima kasih kepada nokia, yang telah memberikan jawaban yang sangat cepat kepada saya.
nokia care is fast, but not solve the problem. hehe

Advertisements

One thought on “email ke nokia tentang n70 yang extremely lambat banget”

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s